运输流程

2018-09-06handler677

运输流程

运输流程

一:接单 

   客服人员接到客户电话进行报价和登记 

   运输调度在登记表上分送车目的地,分收车的客户标定提车号码。 

   司机在指定人员及车辆到运输部拿提车单,并在运输登记本上确认签收。 

二:调度安排 

填写运输计划表 

   填写运输途中反馈表。 

   电脑输单。 

三:车队交接 

   根据送车方向,统筹安排车辆。 

   报运输计划给客户处,并确认提车时间。 

四:提车交接 

  按时到达客户提车处。 

   检查车辆情况。 

   办理提车手续。 

   电话通知收车客户预达时间。 

五:在途追踪 

   建立收车客户档案。 

   司机及时反馈途中信息。 

   与收车客户电话联系送车情况。 

   填写跟踪记录。 

   有异常情况及时与客户联系。 

六:到达签收回单 

按时准确到达指定接车地点。 

   车辆交接。 

   百分之百签收,保证运输车辆的数量和质量与客户出库单一致。 

   将签收车辆回执单用EMS或传真反馈至骏盛公司。 

七:运输结算 

   整理好收费票据。 

   做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。 

   结算中心开具发票,向客户收取运费。

联系方式

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